從深圳到湖南益陽有多遠?有一種無形的牽掛能拉近這800多公里的物理距離。在富德生命人壽開展多年的“小海豚計劃”愛心公益工程中,“一對一”幫扶活動連接着城市的兩端,無數志願者和山區的孩子藉此結下了深刻的情誼。或許湖南益陽的郭子悦(化名)的原生家庭有些許遺憾,遇到愛心志願者吳旭初(化名)後,子悦臉上常有笑容,在她心裏,吳阿姨始終温柔,始終堅強,始終在身邊。


用信任架起愛的橋樑


吳旭初清楚地記得第一次翻閲到郭子悦信息時的那種心疼。2017年,在分公司上報的需要幫扶的名單中,吳旭初發現了一張女孩的照片。她瘦瘦小小,資料顯示就讀小學四年級,輕薄的紅領巾掛在她的脖子上倒像個披肩,腳上穿着一雙佈滿塵土的大碼涼拖,左手提着的是之前分公司扶貧捐贈的新涼鞋。照片裏的子悦低着頭看着新鞋子,有點小開心的樣子。


面對陌生人的到訪登記,子悦戰戰兢兢又怯生生的樣子徹底打動了屏幕前的吳旭初,就這樣,完成結對步驟之後,她成了子悦後來口中的吳阿姨。


經過了解,郭子悦的家庭比較特殊,母親忍受不了貧困的生活,在孩子很小的時候就離開了這個家庭。父親的精神狀態也不太好,一家人的生計都靠爺爺維持,而奶奶也患有嚴重的慢性疾病,常年卧牀。原以為這樣的孩子會怕生,沒想到第一次通話,小子悦的樂觀開朗就顛覆了吳旭初的印象。“她用爺爺的手機回電話給我,那是第一次通電話,我感覺到她是一個性格很開朗的女孩兒,説話用的興奮的聲調,很懂禮貌。”


懂事又熱情的子悦讓吳旭初更加對其憐愛,除了定期的助學金之外,吳旭初還將自己女兒看過的書、小尺碼的衣物等收集起來寄給子悦。去年“小海豚計劃”中有一個“愛的留聲機”活動,吳旭初申請了一個,把自己想説的話錄進學習機裏,希望鼓勵子悦積極上進。


“子怡,阿姨羨慕你有這麼美好的年華,你的人生之路才剛剛開始,未來還有那麼長的路要走。今天阿姨想跟你聊的主題是選擇。我們來到這個世上,很多事情不由得選擇,但我們卻可以選擇如何去面對……”發自內心的一番話,子悦聽得很認真,她彷彿明白了這個來自遠方的阿姨對自己的關照是因為愛。慢慢的,一次又一次的交心訴説讓子悦對吳阿姨的依賴越來越強烈,情感寄託越來越深。


從“報喜”到“報憂”


自從子悦用奶奶的手機加上吳旭初微信之後,日常分享就變得更加頻繁,兩顆心兒的距離也越來越近。“吳阿姨,今天語文老師獎勵了我五本獎勵本,因為我這一學期有五個地方做得非常優秀。”“阿姨,今天期末考試,我語文考了93,數學考了98,其他的三門還沒有出來。”“阿姨,我要寫畢業詩句,可我不知道應該寫什麼題材?”


翻着聊天記錄,吳旭初説:“看!她最開始的只報喜,只説發生的好的事情,到後面,有困惑了希望解惑,不懂的問題希望得到幫助,就開始報‘憂’了。”


聊天記錄中,還有這樣一段:“阿姨,我發現有人在考試的時候傳小紙條。”吳旭初回復:“做好自己就好,我們自己問心無愧,傳紙條並不能讓他們有多高的提分,一時的分數代表不了什麼。”子悦乖巧地應了一聲:“嗯,我不會學他們的”。子悦這樣的變化恰好説明了對她對志願者的信任,她們已經到了無話不説的地步。


在聊天中,每逢節日,子悦都雷打不動的向吳旭初送來祝福,從不落下。今年5月9日是母親節,吳旭初意外收到子悦的信息:“阿姨,明天就母親節了,母親節快樂(✪▽✪)”。這讓吳旭初開心又很感動:“我自己的女兒那天都忘記了,沒想到子悦記得。”三年多的相伴,無數次的親切交流,子悦已經把吳阿姨當作親人一般,子悦説,現在只跟吳阿姨説心事,因為值得信任還把她當作朋友。


事實上,“大朋友”吳旭初至今沒有跟子悦線下見過面,連通話都很少開攝像頭。子悦坦言,會害羞,心裏話説不出口。恰逢分公司傳來了子悦的近照,吳旭初不吝讚美:“又長高了,越長越漂亮了。”


和三年前相比,小姑娘個子上竄了不少,五官也長開了,看起來依然瘦弱,可眉眼中添了很多自信和勇氣。她大方注視着鏡頭,臉上洋溢着幸福的微笑,在她心裏,吳阿姨是“樹洞”、是“超人”、是一個偉大又温柔的人。對吳旭初而言,子悦能夠健康快樂的長大,就是最大的心願。


470餘名兒童和他們的“大朋友”


和吳旭初一樣,讓幫扶的孩子健康快樂其實是所有“小海豚計劃”愛心志願者們的共同心願。根據富德生命人壽提供的數據顯示,截至2021年6月11日,共有856位志願者通過“小海豚計劃”一對一幫扶系統認領幫扶了475名困境兒童,捐助了超16萬愛心款及總價值超14萬元的愛心物資。


今年一季度,富德生命人壽全系統新增102位志願者,參與認領、幫扶70名困境兒童,已幫扶兒童來自全國13個省市,迎來年度幫扶小高峯。該活動不僅有像吳旭初和子悦這樣的個人一對一幫扶,還有團體幫扶、部門幫扶;還包括長期幫扶和單次幫扶,形式多樣。


“找呀找呀找朋友,找到一個好朋友……”為幫助公司更好地幫扶到小朋友,富德生命人壽建立了一個完整的幫扶系統,志願者“大朋友”可以通過查看幫扶兒童家庭實拍照片和分公司實地調研描述的真實境遇找到“小朋友”與之結對。系統每年還會提示志願者履行幫扶職責並反饋幫扶信息,完成愛心閉環。


一對一幫扶路上,志願者們馬不停蹄,幫扶絕不是嘴上説説。1月,廣東分公司志願者徐志中將學習套裝與電話手錶寄到學校,由老師轉交給幫扶對象小朋友;浙江分公司志願者得知幫扶小朋友家被褥被燒燬後,立即購買被褥牀品,並委託分公司同事交付;3月,志願者馬瑞遙託分公司同事為幫扶小朋友送去了1000元愛心基金及一批學習、生活用品……


幫扶還在繼續,跨年齡、跨城市的友誼仍在進行。在一對一幫扶計劃的手冊最後有張圖片,一隻嬰兒的手輕輕觸碰大人的食指,傳遞出的情感正是幫扶兒童和志願者之間交付的那種信任。在“小海豚計劃”的幫助下,困境兒童的命運正在悄悄地發生轉變,平時愛看新聞和科技類節目的子悦,內心有個夢想正在悄悄發芽,“我想考大學,考一個好的大學。”郭子悦説道。